As empresas de serviços, bem como os profissionais liberais, têm responsabilidades legais perante os seus clientes durante a prestação dos serviços. No decurso do seu trabalho, estes profissionais são obrigados a tomar decisões, podendo as mesmas ser questionadas.

O Seguro de Responsabilidade Civil Profissional garante situações de negligência na prestação dos serviços aos clientes ou a terceiros, em consequência de atos ou omissões não dolosas, praticados no exercício exclusivo da sua profissão.